Diagnostiquer le niveau numérique de son public pour mieux l’accompagner

Mieux connaître son public, c’est mieux l’accompagner. Cette classe virtuelle propose aux professionnels des repères simples et des outils accessibles pour diagnostiquer le niveau numérique des personnes accompagnées.

Les participants découvriront des méthodes de diagnostic non stigmatisantes, afin de mieux comprendre les besoins, les attentes et les pratiques numériques du public. L’objectif est de pouvoir concevoir des ateliers et des accompagnements plus adaptés et efficaces.

Objectifs :

-Repérer les besoins et attentes numériques de son public

-Découvrir des outils simples de diagnostic

-Analyser et interpréter les résultats pour proposer des ateliers adaptés.