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TEMPS D’ÉCHANGE PRINTEMPS : COMMENT ABORDER L’APPRENTISSAGE DU NUMÉRIQUE AVEC DES PERSONNES EN INSÉCURITÉ LANGAGIÈRE ? (PERSONNES ALLOPHONES OU EN SITUATION D’ILLETTRISME)

Les PRINTemps sont des temps d’échanges trimestriels entre adhérents, partenaires, pour partager des expériences, des outils et des bonnes pratiques autour de l’inclusion numérique dans les établissements sociaux et médico-sociaux.

Le mercredi 19 juin 2024

9h-12h à Amiens

à l’association APREMIS
21 Rue Sully, 80000 Amiens, France

Comment aborder l’apprentissage du numérique avec des personnes en insécurité langagière ?(personnes allophones ou en situation d’illettrisme)

Les personnes en insécurité langagière entreprennent nettement moins de démarches administratives seules sur internet que les autres citoyens.
Comment alors permettre à ces personnes d’accéder à leurs droits, sans faire « à la place de » ?
Quelle(s) posture(s) adopter pour les accompagner vers le numérique ?
Et quels outils peuvent être déployés pour faciliter l’accompagnement social et numérique des personnes en difficulté langagière ?

Lors de ce temps d’échange nous allons partager les différents vécus des participants et élaborer ensemble des pistes d’actions et de solutions.

avec Victorien Lechaîne, formateur dans le domaine du numérique éducatif, illettrisme/FLE

Association le Cardan , association de lutte contre l’illettrisme

Pour toute question, contactez j.voigt@uriopss-hdf.fr / 06 12 52 08 17

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Lancement appel à participation BOITE A PROJETS

La boite à projets a pour but de soutenir les structures dans la conception et le montage de projets numériques et d’inclusion numérique.

Le projet PRINT lance un appel à participation du 21 mai au 20 juin 2024 pour vous accompagner dans la mise en place d’un projet numérique ou d’inclusion numérique.

 

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AFAD en Avesnois :   accompagnement à la mise en place d’ateliers numériques à Fourmies

Vous souhaitez mettre en place des ateliers de médiation numérique dans votre structure et vous ne savez pas par quoi commencer ? N’hésitez pas à vous tourner vers nous !

Après avoir passé une année a organiser des ateliers de médiation numérique auprès de vos publics, le projet d’Inclusion numérique PRINT met désormais l’accent sur l’accompagnement des professionnels, des bénévoles et de pairs aidants dans l’animation d’ateliers numériques ou dans l’accompagnement individuel de personnes en difficulté avec le numérique. 

De quelle façon ?

En mettant en place des temps d’accompagnements pour les professionnels, qui ont pour but de sensibiliser à la posture de médiateur numérique et de transmettre des ressources d’inclusion numérique clé en main pour vous permettre de concevoir et d’animer des ateliers de médiation numérique en autonomie dans vos structures !  

Cela a déjà été expérimenté dans l’association AFAD en Avesnois, à Fourmies en juin 2023 auprès de professionnelles qui interviennent auprès d’un public souvent éloigné du numérique.

Juliette vous raconte son expérience : 

J’ai animé 5 accompagnements pour professionnels destinés à un groupe de TISF (Technicien.ne.s de l’Intervention Sociale et Familiale). 

Mon objectif était donc de les familiariser à la posture de médiatrice numérique lors d’un accompagnement individuel mais aussi de leur transmettre les outils/manipulations pouvant être utiles tant pour elles-mêmes que pour les familles qu’elles accompagnent. 

En complément, elles avaient aussi prévu de suivre les formations et les webinaires PRINT, afin de monter en compétences sur des outils spécifiques et sur les enjeux du numérique. 

Durant 4 séances de 2h, j’ai pu leur faire découvrir : 

    • Des sites proposant des diagnostics numériques, des trames, des exercices interactifs et des fiches récapitulatives toutes faites 

    • Des logiciels de design en ligne pour créer facilement des CV  

    • Des outils pratiques du quotidien pour convertir/compresser des documents, corriger les fautes d’orthographe, générer des mots de passe sécurisés

    • Sans oublier de leur donner les bonnes pratiques à adopter en ligne et sur les réseaux sociaux pour naviguer en toute sécurité ! 

 

 

Quelques retours des professionnelles sur ces temps d’accompagnement :  

“On n’est pas nombreuses, ce n’est pas comme une formation !” 

 

“Il n’y a pas de vidéo projecteur, Juliette vient nous voir tour à tour, c’est sympa comme ça !” 

 

“C’est l’occasion de se poser et de manipuler l’ordinateur, de revoir des choses sur lesquelles on avait des doutes, c’est super utile !” 

 

“J’ai découvert plein de nouvelles ressources, ça va m’aider à accompagner mes familles !” 

 

“Je me sens plus à l’aise maintenant !” 

 Lors de la dernière séance, les apprenantes ont chacune accompagnée un des membres des familles qu’elles accompagnent quotidiennement sur une manipulation numérique au choix. 
J’ai alors pu me mettre en retrait et seulement les appuyer en cas de besoin.

Fin 2023, d’autres temps d’accompagnement et ateliers en co-animation ont été mis en place au GEM Le Bel Envol, où j’ai pu travailler sur ces thématiques : diagnostiquer les besoins et niveaux du public, évaluer et valoriser la montée en compétences des usagers, etc.

 

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PRINT évolue !

Depuis avril 2024, le projet d’inclusion numérique PRINT a évolué pour se focaliser davantage sur le renforcement des compétences des professionnels et des bénévoles des structures.

Cette orientation vise à mieux équiper ces acteurs face à l’exclusion numérique que peuvent rencontrer le public accompagnés au sein de ces structures mais aussi au sein même des équipes professionnelles.

Découvrez ci-dessous nos actions :

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Evaluation d’impact social du projet PRINT – 2022-2023